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제목 교환 및 반품에 관한 내용 안내
작성자 슈블리 (ip:)
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  • 작성일 2012-11-13 21:17:10
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  • 조회수 1274

 

 

[교환 반품에 관한 안내]

 

* 슈블리에서 구매하시는 모든 제품은 교환, 반품이 가능합니다.

 

* 교환/반품시 제품이 오고 가는데 소요되는 왕복 택배비 5.000원을
  배송시 박스에 동봉된 교환/반품요청서 작성후 함께 동봉하여 착불로 발송해 주세요.

 

* 수령일 기준 7일이내에 슈블리에 교환/반품 접수가 완료 되어야 하며 택배는 CJ대한통운 택배(1588-1255)를 이용해서 보내주세요.

  (Q&A 게시판에 교환 및 반품신청시 택배사에 반품수거 요청해드립니다.)

  (타택배사를 이용하여 기본택배비가 추가적으로 발생되는 비용은 고객부담입니다.)

 

* 착화하셔서 상품이 훼손된 제품은 초기 불량이라 하더라도 교환 및 반품이 불가능 합니다.
  (수령후 제품이 손상되지 않도록 실내에서 꼼꼼히 확인해 보시고 착화해 주세요)

 

* 교환 및 반품에 경우 교환품이 들어온 후 교환 상품의 발송 및 환불을 원칙으로 합니다.

  (맞교환 요청시에 발생하는 문제점이 많습니다.)

 

* 교환 및 반품시 왕복 배송비 5.000원은 구매자 부담입니다.

  (상품반품시 5.000원 동봉의 이유는 환불시 택배비를 포함한 결재금액 전부를 환불하기 때문입니다.)

 

* 무료배송 상품일지라도 교환 및 반품시 배송비는 왕복배송료 5.000원이 부과됩니다.

 

 

*교환/반품이 불가능한 경우

 

* 착화로인해 제품이 손상되었거나 새상품으로써의 가치가 훼손된경우

* 제품수령 후 7일 이내에 교환/반품 접수를 하지 않으신 경우

 

 

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